首先先看一下是不是水晶头坏了，网线有没有问题，然后再看一下网卡驱动，没有问题的话那就可能是你的网卡出问题了。建议买个USB接口的网卡插上用一下。
尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，有可能是本地连接被禁用造成的，查看方法如下：
右键点击“网上邻居”*--属性--本地连接--点右键--点击启动即可。
如果网上邻居没有本地连接的选项话。有可能是网卡驱动掉了，或者板载网卡被禁用了。建议尝试换一根网线试一下。
希望对你有所帮助。
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尊敬的电信用户，您好！欢迎使用中国电信产品，
根据您的描述建议你还是查一下网有没有松动或接错线。还有就是你的网卡也要查查有没有问题。
如果以上信息没有解决您的问题，可以登录中国电信网上营业厅网址http://ah.189.cn/或致电10000号，祝生活愉快。
你这台电脑的网卡插口有锈、接触不良，建议除锈后再试。或者直接设置网线工作速度在10M上降速使用.
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