你好
自己看下说明书，有些本本恢复出厂是按 f11 的。
建议重新安装系统！
用光盘或者U盘进入PE系统将你C盘里面的文件备份好以后！
dell的 笔记本就是F8
要还原系统首先 你的电脑 没有改过系统 如果改过系统就还原不了了
如果没改过系统 一直都是本身带的系统 但是还原不了 那就有可能是里边的镜像坏掉了
只能重新做系统了
您好
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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