首先邮件是否是属于垃圾邮件,你再看看你们的邮箱设置pop和smtp是否正确,不行就加一下对方进白名单测试一下,还有一种可能,你们企业邮箱以前如果解析到过新浪,会出现同域认证问题,需要让sina客服删掉记录
把vip的邮箱地址加到你们企业邮箱的地址本里,在测试一下