它的投递结果是写的本人签收的，件如果是就原件返的话是不会有物流信息的， 你完全可以打11185或者11183让他们给你个解释的。毕竟件如果不是当事人签收的他们就有责任的。
您可以打电话问下EMS的，让她们帮您查下 您这个快件到底到哪里了哦 。
