尊敬的三星用户:您好!
若您使用手机时无法拨打电话,建议您尝试以下操作:
1.检查接听是否可以、网络信号是否稳定、是否调为“飞行模式”、是否设置了呼叫限制。
2.查看是否使用的是电信卡,因为三星I9100手机不支持电信卡。
3.关机重新开启手机尝试。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若以上操作后还是无法拨打电话,建议备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设置-隐私权—恢复出厂设置),恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6.如果恢复出厂设置后还是无法拨打电话,需要携带手机、购机发票、三包凭证到三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助,感谢您对三星的支持!
①手机卡是否到位
处理方法
①恢复出厂设置
②刷机,升级
③。。。。。
拿去售后店修理
查一下是否是设置的问题 如果没动的话........那就去找修手机的人吧