淘宝网买家交易完成后售后期限有多长,什么时间不能在维权

2024-12-03 23:03:02
推荐回答(4个)
回答1:

淘宝网买家交易完成后售后期限,根据不同商品,分别是:

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分:

(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:

扩展资料:

交易纠纷的维权处理时间是:

根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权:在会员点击要求客服介入处理后,通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

参考资料:淘宝网_买家售后时间是多久? 淘宝网_三包类目线上售后维权时间规则 淘宝网_交易纠纷的维权处理时间是多久?

回答2:

买家 收到货后,确认收货 给予评价,后续在一个月以内(从确认收货那天算起)都可以发起维权,只能发起一次,真正的售后期限 要看什么样的产品了,电器类的商品 售后期是比较长的,普通的小饰品 一般都是7天的 希望可以帮到你

回答3:

  15天。
  1. 交易结束后,请在交易成功的0-15天内发起售后操作;
  2. 目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
  提醒:请在交易成功0-15天内发起维权避免超时无法发起。

回答4:

参看右上角卖家旺旺头像上面的购物须知 点击以后就能看到一些卖家参加的淘宝的售后保障 每一家都不一样的 其实网购的售后还是比较麻烦的 买之前做好功课还是比较重要的