15问答网 > 请问，向旅行社投诉导游（散客拼团的那种）有用吗。如果没用的话怎么办？

请问，向旅行社投诉导游（散客拼团的那种）有用吗。如果没用的话怎么办？

那如果投诉成功的话，会有什么处置？

2025-01-05 11:58:08

推荐回答（2个）

回答1：

国庆期间，由于人多，车多的原因，致使旅游出行碰到很多问题。因此我们作为游客多一些理解宽容配合是很有必要的，花了钱没有玩好那才是自己最大的损失
如果是因为不可抗拒的因素是行程受阻，，导游要多一点耐心，细心把工作做足一些，我相信游客肯定是能够理解的。如果导游没有履行好应尽的义务，没有做好本职工作，直接损害了游客的利益，游客可以向旅行社投诉要求旅行社给出合理的解释。如果任然达不效果可以记住导游名字，导游证号码向当地旅游主管部门投诉。如果旅游任然没有处理好可以依法向当地人民法院提起诉讼。

回答2：

投诉啊，我就是旅行社的。当然有用的。