快递被人冒领了怎么办

2024-11-08 04:32:55
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回答1:

现在是网络时代,网上购物也变得越来越频繁,越来越方便,快递慢慢的因为网购而走到了千家万户。然而在现实生活当中,很多人发现快递虽然说方便了,但是也时不时的会出现被人冒领的情况。如果说自己的快递被人冒领了,那么这个时候首先要打电话给快递员询问一下具体的情况,并且找出合适的方法。如果说不是快递员或者是派送员送快递上门的,直接到代理点去询问具体的情况。下面就这个问题重点给大家分析一下。


1、找出具体是哪家快递

现在的快递公司是比较多的,如果说发现自己的快递被别人冒领了,首先要确定一下是哪家快递,然后联系快递员。如果说快递员不送快递上门的话,直接就去对应的代理点就可以了。


2、找出被谁冒领了或者是被冒领的具体原因

现在快递都要求实名制,如果说快递被别人给冒领了,那么也会签上对应的名字,这个找快递员核实不是特别的困难。首先先确定一下快递被谁冒领了,或者说被冒领的具体原因是有意为之,还是无意的。


3、可以进行申诉

如果是在网购平台购买的东西,发的快递被冒领了,可以直接在后台申请退款,毕竟快递没有收取到。另外也可以打快递公司对应的服务平台进行申诉。毕竟快递被冒领或者是私自拆开等等情况,情节严重的话是犯法的。

通过以上的介绍,我们发现要是自己的快递被别人冒领了,那么我们一定要先了解具体的情况,然后再具体分析一下到底应该怎么办,情节严重的话也可以报警处理。

回答2:

回答3:

那是你的或你朋友的责任,物流公司本来就是根据电话联系接货人啊。冒领的人认为是哪个朋友给他的,但是电话是陌生的,他应该打电话询问,可能就知道送错货物了。

回答4:

两种方式维护你的权利:一,可以要求卖家重新发货,理由是没有采用约定的方式送货,具有过错;二可以要求畅通快递公司赔偿,签收时快递公司有义务核实领用人的真实身份,并查看身份证件,如果快递公司未能核实,致使被冒领,则应承担责任.

回答5:

既然卖家拒绝了,那你可以继续申请退款,毕竟你买的东西你没有收到。
快递员派件时有没有给你打电话?如果是在你不知情的情况下快递员私自放在保安那造成丢失的话,你可以联系该快递员所在分公司或分部进行投诉,分公司或分部不处理的话,有必要可以到国家邮政总局网站进行投诉。