怎么我的移动卡插到三星i9100g上接收不到信息呢?

2024-11-21 05:50:17
推荐回答(3个)
回答1:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:

1.重启一下手机,看是否是信号问题。

2.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确

3.更换其他的SIM卡尝试

4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试

5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请

回答2:

  三星i9100g是联通3G手机,支持联通3G(WCDMA),联通2G/移动2G(GSM)网络,用移动卡是可以的。如果接收不到信息,可以如下方法尝试:

  1. 拨打一个电话,比如10086,测试通话功能是否正常,以验证手机卡没有问题。

  2. 如果不能拨打电话,说明卡有问题,可以去移动更换;如果可以拨打电话,说明SIM卡可用,这时就要检查一下,手机有没有安装管家类软件,把短信截留了,特别是验证码之类的短信,很容易被管家当成垃圾短信屏蔽。

  3. 如果仍然不行,就需要拨打10086咨询了,请客服查看后台有没有关闭短信功能。

回答3:

应该不会的。