爱普生LQ-635K针式打印机打印时进纸后按打印又把纸退出来，是怎么回事呢？

1.请在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，找到您这款打印机的图标，鼠标右键点击此图标设为“默认打印机”；

2. “打印机和传真”或“设备和打印机”中，鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果打印的测试页没有退纸，则说明打印机及驱动是没有问题的。建议您更换WORD或EXCEL打印测试，如果打印也是正常的，则点击打印自动退纸的问题应该与您所使用的应用软件有关，请检查您的软件中与打印相关的设置或与软件开发商联系。

3.如果打印的测试页也是自动退纸，请确保打印机与电脑之间的连接符合以下标准：

*电脑与打印机直接连接，中间没有串接其它设备，如转接线、延长线、共享器、服务器等

*所使用的数据线长度不超过最大可支持的范围（USB线长度不超过2米、并口线长度不超过1.8米、串口线长度不超过15米）

4.若连接方式是正确的，请您按照以下方法恢复打印机的出厂设置：

首先关闭打印机的电源，然后同时按住“换行/换页”和“进纸/退纸”和“暂停”，三个键同时按住了，然后打开打印机的电源，看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。

5.恢复缺省设置后，请您重新打印测试页。若仍是点击打印后自动退纸，请您按照以下方法进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：

（1）确保打印机和计算机都已关闭；

（2）在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸（注意过纸控制杆在正确的位置）；

（3）先按住进纸/退纸按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。

正常情况下，打印机将打印带有宋体及符号的自检页。如果无法进纸并打印或进纸后自动退纸，说明打印机出现了硬件故障，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

7.若打印自检页是正确的，建议您将驱动卸载并重新安装，也可以参照以下方法安装系统内置的通用驱动进行测试：

您可以按照以下方法安装Windows系统内置的LQ-1600K通用驱动：

打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”（注：不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”）--端口选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”，然后按照屏幕提示操作完成。

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。

8.重新安装驱动后，请在“打印机属性”中打印测试页。如果若测试页仍自动退纸，建议您更换数据线或电脑测试。

9.若以上方法仍无法解决问题，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

• 故障原因： 搓纸轮：老化无法进纸。  卡在硒鼓底下：有可能是激光器，也有可能是定影组件出现问题，里面的定影膜破裂需要换。卡在出现的地方：很明显就是定影膜破裂需要更换。复印纸质量差，或纸张受潮。机器搓纸轮上方有一长方形的塑料导纸片，一般用户在取卡纸时如用力太猛或用力不当时，很容易使其拉出倒，此时打印机正常升纸的时候就会卡纸。 

• 处理方法： 更换复印纸。请检查机器搓纸轮是否老化，如老化请更换。 用手从进纸口伸入，触摸到塑料导纸片，使其顺畅，机器恢复。

纸张偏斜造成的。把纸张放正。

故障原因：
1、搓纸轮：老化无法进纸。
2、卡在硒鼓底下：有可能是激光器，也有可能是定影组件出现问题，里面的定影膜破裂需要更换。
3、卡在出现的地方：很明显就是定影膜破裂需要更换。
4、复印纸质量差，或纸张受潮。
5、机器搓纸轮上方有一长方形的塑料导纸片，一般用户在取卡纸时如用力太猛或用力不当时，很容易使其拉出倒，此时打印机正常升纸的时候就会卡纸。
处理方法：
1）更换复印纸。
2）请检查机器搓纸轮是否老化，如老化请更换。
3）用手从进纸口伸入，触摸到塑料导纸片，使其顺畅，机器恢复。