写在解答之前：你是有一台HP打印机和另一台扫描仪，还是HP打印机自带扫描功能的多功能一体机？ 1、如果是两台机，主要检查分别的电源正常和数据线是否正确连接，一般采用断电、重新插拔数据线、重启电脑可解决，如果不行再考虑重装驱动。 2、如果是多功能机，需要按说明书的步骤重新安装驱动，一般是放驱动光盘→安装驱动→提示开电源→提示接入数据线→完成安装等。
继续重装驱动
