惠普 ENVY4-1020TX 找不到硬盘

2025-01-21 08:46:50

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回答1：

惠普 ENVY4-1020TX 找不到硬盘的解决方法：

检查当前帐号是否有管理员权限，一定是有管理员权限的帐号，否则也可能不能使用，比如安装程序集成在USB KEY中这种，这也是很多人会忽视的问题。
尝试插到其它接口看看。这样做的目的是检查是否这个USB接口有问题；
将其它可正常使用的移动设备接到这个USB接口试试，以判断是不是U盘和USB接口有问题
重开机进BIOS的USB设置项，检查是否禁用了USB功能。
检查U盘格式，若U盘是EX FAT格式则极有可能在很多电脑上不能被识别出来，你需要重新格式化成FAT32或NTFS这类格式；
尝试将这个U盘等移动设备接到其它电脑的可使用的USB接口，最好是台式电脑的后置USB接口。若不能用，则很有可能是这个移动设备有问题。
若是移动硬盘，则有些需要额外供电，需要使用带供电功能的连接线了。
检查设备管理器的是否有通用串行总线控制器的感叹号，有则是驱动安装有误或设备有问题了。
从设备管理器的通用串行总线中，删除USB设备驱动，再重新连接试试。这种情况一般表现为：在之前可以用，但现在（尤其是别人插了下）后就不能识别了。
当然，也很有可能是系统问题，尤其是某些银行之类的KEY设备经常是这样的原因，重装系统后就行了。

回答2：

hp envy4笔记本安装WIN7时找不到硬盘的解决办法1.使用一步一步安装的纯净win7系统光盘（或者您制作安装U盘）安装系统。
2.如果安装的过程中如果无法识别到硬盘，安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动
Intel Rapid Storage Technology 驱动程序，下载地址为：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
下载后解压到sp 56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容， win7 64bit系统加载x64文件夹内容
打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）；
3.安装的过程中，如果无法识别到硬盘，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。
4.加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。

我一次性搞定。

回答3：

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于预装windows7系统，并且系统已经有4个分区的情况，如果您需要使用压缩卷功能进行进一步分区，HP官方网站上有如下文章，如果分区状态与您机器现有磁盘状态一致，您可以参考操作一下~
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02460610&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&jumpid=reg_R1002_CNZH

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。