dell 快速服务代码是一串3个字母加4位数字组成的编码,用来查询电脑的保修情况的。
戴尔笔记本查询保修的方法:
首先打开电脑包装盒,将笔记本翻过来,在笔记本的底部找到服务序号!如下图所示,dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。
登陆dell笔记本中国支持官方网站,在网站上输入服务标签,就是上一步的服务编号。点击提交按钮,如下所示。
在详情页面,可以查到笔记本的出厂日期,就是dell厂家给经销商或门店的时间,当然这个时间离现在越近越好,说明库存时间不长,还可以进一步验证。
新笔记被没有验证过,要进一步产看详情,点击详情页面的需要验证链接。
出现验证码页面,输入验证码后点击提交按钮。
更详细的保修细则呈现出来了,注意下面的小字说明,如果是从经销商处购买的戴尔产品,保修日期是从发票日期开始计算。也就是说笔记本开始保修时间是以发票日期为准的,所以请保留好购机发票!
服务编号(Servive Tag)与快速服务编码(Express Service Code)是Dell电脑保修的唯一凭证。服务编号与快速服务代码是一一对应的,贴在机箱的顶部已经背面。
有了这个快速服务编码,在你拨通售后服务电话后,Dell工作人员就可以从电脑中的客户信息迅速的调出你的相关信息,你的机器是什么系列的一目了然。根据你的情况,有针对性的解决问题。这样不就加快了服务速度吗,这个编码称为“快速服务代码”就自然很贴切了。
在戴尔笔记本后面就有11位快速服务代码!
有问题需咨询DELL售后时,提供快速服务代码给客服人员,客服人员依快速服务代码,可以快速确认机型,配置,销售区域等信息,方便给客户提供准确的有效的服务。
您好
戴尔有两个编码,一个是7位数英文加数字的“服务编码”,或者10-11位数纯数字的“快速服务代码”。