很抱歉，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
您好 !
根据您的描述,
Samsung Galaxy mobile 要刷机, 其实很容易
建议备份手机数据, 充满电后, 按下列步骤操作 :
1 下载 ODIN3 和 Firmware (MD5) 至 PC。
2 在関机 (OFF) 的状态下长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒。
3 进入 Downloading mode。
4 连上PC, 使用 ODIN3 刷机。
5 刷机完成, 系统重启。
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