第一,通用的外贸术语,如FOB,DDU,T/T等付款发货相关的词汇等;第二,产品及其相关词汇,这个看你具体做哪行第三,博览群书,功夫在课外,往往跟客户关系的提升就在这些与工作不相关的闲聊中提升。 但是千万要优先保障前两项工作相关的,否则是本末倒置,切记