是不是你的快捷键与其他软件发生冲突了? 你可以试试换一种输入法,如果这个问题不存在了,就是原来的输入法快捷与Word有冲突。如果问题还存在,你试试将其他不用的软件暂时都退出。用这样的方法可以判断是否快捷键冲突。如果还是不行,再试试右边的Ctrl键好不好用。通常是左边的Ctrl键用得多些,该键出问题也是有可能的。