一、请您确认机器是否新增加过内存或其他硬件，如果有，麻烦您尝试将新内存或其他硬件暂时移除，看一下是否可以正常开机。
二、开机时最好不要接U盘、移动硬盘等USB外接设备，系统可能会认为这些是外接引导介质，导致无法正常开机。如果接了，请您先暂时移除，试一下可否正常开机。
三、如果没有上面的情况，请您试一下如下操作：
复位操作方法：
1、将电源、电池以及一切外接设备从电脑上拔掉(确保完全断电)；
2、按住开机按键大约15到20秒钟左右的时间；
3、之后将电源、电池接到机器上，然后开机。
四、如果上面的操作后依旧没有加电的反应，或者内部有声音但屏幕一直黑屏，那么判断可能是硬件有异常，需要您联系服务站，到服务站进一步检测和维修。
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