什么是完整的用户体验设计流程

2025-02-15 21:21:44

推荐回答（4个）

回答1：

用户体验由五大核心构成

为了全面的认识用户体验设计，用户体验设计师应该做什么？让我来详细阐述用户体验设计要做到的五个核心。

信息架构（IA）
交互设计
实用性
原型设计
视觉设计

信息架构（IA）

信息架构是以人们最了解的方式将人们与内容联系起来的。它在页面上创建层次结构清晰内容，并使用不同的元素（如导航）来添加结构。它将不同类型的信息作为上下文，以最容易的方式进行内容组织。

交互设计

交互设计处理用户和屏幕之间的具体互动。视觉设计以响应用户目标，通过使用图形，图像，字体，颜色，图标等来传达品牌。

交互设计还使用原型来定义不同组件的特定行为和功能。例如; 在移动应用设计上，登录页面是否轻松进来，淡入或向右滑动？这种过度应该在交互设计的概念中进行探讨，所以最终产品尽可能地按照设计者的意图来实现。

实用性

实用性通过数据分析来确定用户体验设计师设计决策是否实用。在任何一家公司里，有不同背景的人实现企业的目标或受到具体工程技术限制，UX设计师的角色是为了满足用户的需求，及时沟通在产品使用过程中任何挫折或痛苦的感觉。

这些数据可以通过各种方式获得，从焦点小组调查，从实验室为基础的可用性研究，以一对一的访谈和现场访问，眼睛跟踪，卡排序，A / B测试，遥感测测等。

实用性测试有助于了解产品的空间，同时定义用户行为和需求。从长远看，这是一个最好的实践方法来验证假设真正的用户，衡量和认证不断变化的产品是否满足用户的需求。

原型设计

原型可以被定义为一个初步版本。作为一个设计师，原型提供了一个廉价和灵活的方式来测试看是否适合目的，无论是移动应用程序，物理产品或网站。它还提供了一种方法，做可用性研究。

原型设计帮助用户体验设计师对设计功能的了解，方便根据需求改动导致功能任意更改。这是设定优先事项的一种方式，测试出选项，然后找出实施的限制和冲突。

原型设计很重要，在投入时间，资源和资金开发之前，原型设计可以更接近产品的最终功能。

视觉设计

视觉设计是使用产品在视觉方面来改善用户的体验。虽然视觉设计不是全部设计，但它是一个成熟产品的关键部分。它传达关于公司的品牌，并且对产品吸引力是有影响力的。

视觉设计使分化为不同的看法，因为有时如果设计者强调美学而牺牲实用性。伟大的视觉设计甚至可以使我们忽视实用性的问题。然而，新的研究结果表明，美学和实用性可以被看作是相互关系的。

视觉设计告诉我们产品如何通过颜色，视觉层次结构，排版工作，因此是整个用户体验的关键部分。

参考：

用户体验由五大核心构成

http://www.jiexi-it.com/blog/d-1495092408

回答2：

1. 在产品定义的初始阶段，你需要和所有必要的相关人员就产品以及项目的开展方式进行一次头脑风暴。头脑风暴可能带来一套启动计划、一个精简的框架和一系列比较早期的概念图以及模型。
2.下面开始调研，在这一阶段，你的团队需要对所有假设进行完善，并填补空白的内容。根据产品复杂性、时间安排、现有知识程度等各种因素的不同，这一阶段可能会有所差异。但是，从整体上说，开展竞争性市场分析并执行客户调查是有益无害的。如果你有现成的产品，审查分析技术、启发式方法、内容、产品背景和用户测
试等也会很有帮助。
3.
在分析阶段，截止目前所收集到的产品营销数据可以为用户特性、体验地图和要求文档（例如按优先级排序的功能电子表和用户任务矩阵等）提供基础。在这一时点，产品定义、产品优先级和产品计划都已经经过界定并做好成为更正式的设计交付成果的准备。在这一期间也可能连续产出草图和流程图。
4.这一阶段的成果将导向使用场景、概念图和模型，进而进入设计阶段。常见的文档类型包括草图、线框图、原型、任务流程图和设计规格等。例如，调研和分析阶段所得到的竞争分析和用户特性将应用到模型、概念图和使用场景中。反过来，这些内容又将影响到线框图、故事板和详细模型等中间或高级交付成果。有些公司会把调研、分析和设计阶段视为一个大的流程，如这个概览图所示。
5. 在执行阶段，需要把代码和设计资源组合打造成符合设计规格的产品。
6. 在实际产品发布时，还需要依靠支持记录、bug报告及其他分析技巧继续通过后续的版本迭代和升级推动产品的完善。在后续的生产模式下，需要以分析和报告的形式继续不断地生成并监控各类数据以确保成功的延续。
7. 最后，生产环境下通过性能指数表和分析技术进行不断的测量与迭代可以保证实现连续不断以数据为驱动的产品改善。

回答3：

要进行用户体验的设计，首先应该了解用户的动线，画出用户体验地图，即充分了解用户从进入你的页面，浏览，选购，支付，收货等直到最终使用你的产品，在这个过程中，用户与企业有哪些接触点，产生了什么样的行为，有什么需求，或者说我们想要达到什么样的效果，基于这个效果，在每个接触点上应该匹配什么样的服务标准，而这个标准背后就是你的设计逻辑了，把这些都整理归纳，就是完整的用户体验设计流程。

回答4：

所谓流程就是从用户进一个网站或应用，内容的查找、页面浏览、互动等都方便，操作简单。

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