全球通积分计划、动感地带M计划及神州行积分计划三部分,合称为“中国移动积分计划”。
1、 积分有效期:移动自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。
2、 积分业务相关处理原则
(1)本地业务
过户:您办理过户后,原账户中的积分均转入新客户账户中。
换号:您办理更改手机号码后,原号码的积分均转入您新号码对应的账户中。
停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或者预约销户:积分账户冻结,您不能进行兑换。
开机、取消预约销户:积分账户解除冻结,您可重新参与积分兑换业务。
正式销户、欠费销户:在销户前您可以用剩余积分兑换相应礼品;若您未兑换,则销户后积分账户余额清零。
销户重开(重新入网):包括正式销户和欠费销户,销户后积分余额清零。您重新开户后,积分重新开始计算。
品牌互转:您转品牌后原积分保留,当月积分按当期出账时品牌为准计算。
(2)跨区入网:您可将原号码积分、入网时间、VIP等级等信息转到新入网的本地新号码。具体要求如下:
① 您跨区入网时,积分按原归属地的积分结构1:1自动转移。
② 您跨区入网时,需将原归属地的入网时间转移至新入网地新号码,以便您在新入网地能按总网龄获得网龄奖励积分
③若您的原归属地品牌与新入网品牌不一致,也可提供跨区入网服务,转移您的积分和入网时间。您的新增积分按转品牌后的标准进行计算。
④ 积分转移规则:转移您原手机账户中的总消费积分、年消费积分、总已兑换积分、可兑换积分、积分结构详情至新归属地手机账户中。
⑤ 全球通客户VIP等级转移后当年级别不变,即不根据新归属地的VIP等级标准重新评定,次年根据新归属地的条件审核您的VIP等级。
3、积分组成:
中国移动客户的积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成,其中品牌积分由消费积分和奖励积分组成。
(1)消费积分:消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)评定标准。
(2)奖励积分:奖励积分是指在当月客户消费积分之外,为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给客户的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。各部分奖励积分计算规则如下:
♦ 品牌奖励积分:是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。
等级 回馈原则
全球通钻石卡 200% (1消费积分赠送2分)
全球通金卡 180% (1消费积分赠送1.8分)
全球通银卡 150% (1消费积分赠送1.5分)
全球通普卡 120% (1消费积分赠送1.2分)
♦ 网龄奖励积分:是指所有品牌的客户,自入网日开始,根据连续在网时长而获得的奖励积分。
客户连续在网时长 奖励积分
第1年(第 01个月至第12个月) 不赠送
第2年(第 13个月至第24个月) 10% (1消费积分赠送0.1分)
第3年-第5年(第 25个月至第60个月) 20% (1消费积分赠送0.2分)
第5年(第 61个月及以上) 30% (1消费积分赠送0.3分)
说明:①入网当月即为第一个月;②在以上积分计算过程中,不足一分的数值向上取整。
3、 积分兑换资格:
全球通客户和动感地带客户只要入网就开通积分功能,就可积累积分、兑换积分、参加积分相关活动等,无需特别申请。
神州行客户自2012年1月1日起进行实名信息确认后即可开通积分功能,可获得积分累计及兑换资格。
客户兑换时,已经兑换的积分称为“已兑换积分”,兑换剩余的积分称为“可兑换积分”。
3年滚动清零,每年的12月31日清零当年的前三年的年度积分,例如2012年12月31日会清零2008年这一整年的积分,2013年12月31日会清零2009年这一年的积分,依此类推。
当然不会,移动不傻。三年一清!!!