新买的希捷移动硬盘上官网查询盒子上两码与官网一致,机子上的sn码一致pn码不一致怎么回事?是否为假货

盒子上与机子的sn码一致,pn码不一致。。。求助一下大家
2024-11-22 15:33:45
推荐回答(2个)
回答1:

在希捷保修查询中,只要输入2组SN和PN,指向同一个保修信息,是没有问题的,这种现象很常见的,只需在查询时,分别输入,硬盘上的SN和PN、盒子上的SN和PN,看是否查询到同一个信息就行了,你现在要做的,就是将硬盘上的SN和PN再次输入希捷官网查询,看看查询结果即可。

回答2:

这个本身就不一样的吗。