可能做过什么导致异常
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件，清理过，U盘软件恢复的方式，恢复数据
您好，亲爱的管家用户
如果需要解密视频等大文件的话，需要手机内存预留待解密文件三倍以上的空间，请查看是否是因为空间不足造成的无法解密的问题，如果是的话，请清理手机内存空间以便于正常解密，希望以上回答会对您有所帮助。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
你应该咨询腾讯手机管家的客服问一下。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024