首先密保手机是不能解除的，只能换绑。你的手机卡丢了。有三种方法可以进行密保手机换绑。
一、如果你的手机卡是实名制购买的，补办一张卡，然后正常程序进行手机验证换绑。
二、如果不能或者不愿意补办手机卡，你又能提供正确的初始资料证明这手机绑定的帐号是你自己的。你可以进行申诉换绑密保手机。首先，你这帐号要是VIP母号才可以在申诉界面找到这增值申诉项。然后你提交申诉，临时入库一个手机号码，可以打入VIP客服电话去进行随时沟通。客服要求你提交必要的验证资料。核实之后，把你的帐号停权3-7天。然后你充值一定的费用，就可以给你更换密保手机了。
三、如果你认为走官方途径不能更换你的密保手机，也可以走非正常途径（这就不多解释了，相信很多玩家都明白）。但是非正常途径是以你的游戏帐号资料泄漏为前提的。即便你更换密保手机成功，那你的游戏账号也随时面临被盗的风险。
提申诉，把你原来资料都真实写好，如果出问题就是你资料不对
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