你说的是百度知道企业平台吗？
有几种方法：
1、在你想要提问的企业平台首页，点击右上角头像下方的向客服提问按钮；
2、在某个已经有了企业回答的问题下，如果企业回答已经是最佳/推荐回答，点击回答者展示区的”向ta求助“按钮
3、在有企业回答的地方，鼠标放在客服id上，出现企业客服名片页，点击名片上的”向ta求助“按钮。
这样进入提问页，你会看到（以向联想企业平台提问为例）：
这样你就可以定向向某个企业提问题了~他们有专业的客服和工程师回答~
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