1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html
第一种呢
是病毒驻扎在内存中
第二种呢
是病毒正在使用中~
第一种处理方法,需要在DOS下删除,这个方法先不考虑
我们先用第二种方法,如果不行的话,我们在使用第一种方法。
第二中方法~
杀毒软件一般会查出病毒的文件名称,这是你打开任务管理器(ctrl+alt+del)在对应的文件名称上点一下,按ALT+E,结束它的进程。然后在删除~
或者重新启动,在启动同时按F8进入安全模式,进入安全模式下,在进行杀毒,就可以解决了.
退到安全模式下杀个试试
开机时按F8就可以选择进入安全模式
有毒的文件最好还是删除的好
如果还不行或者将就着用或者全格了重做系统吧
瑞星不是万能的,建议改用其他杀毒软件试试。
建议改用其他杀毒软件试试,比如卡巴斯基或者诺顿