1建议你关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；
2如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。
可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
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你的电源选项里面应该设置的充电线在百分之32以下了，不用管继续使用到了设置的充电百分比会自己冲的或者你可以把百分比调高，就可以！
再多试试，不行就是电源接头坏了，或电源适配器出故障了，到客服去检修下比较好
我的电脑曾经也出现这样的情况，据说是电脑在电源余量在10%-95%左右之间，会充不进去电，我是先用完电再充电，你可以试一试……
你关机后不拔电源它会自动充电的请采纳。
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