估计是你用360优化把服务禁用了,可以在360卫士-优化加速-系统关键服务中和共享有关的服务都打开不行的话依次打开我的电脑属性---管理----服务和应用程序--服务---找到Print Spooler右键启动
那是被你的360给关闭服务了 360卫士-优化加速-系统关键服务-打印机服务 开机启动就可以了。
windows无法打开添加打印机
应就是楼上所说