问题1 可能是由于进线断了或者开关 断开,电压由用电器串至零线,所以你测量两根都有电
对地测量判断 ,往地上洒点水,电压高的是火线。
2 用电器零线火线可以互换,应为交流电器没有极性。
你自己画一个电路图 一看就明白啦 情况一般是你用电器没有断开 ,整个电路形成了通路 自然整个电路就带电啦
零线断了。220V的用电器按照要求来说是必须区分火线零线的。
那肯定是短路了,不然就部是220V的电路,是380V的
两芯220V电缆都带电那是零线断了