除特别说明外笔记本保修范围包括全部原厂配置的硬件部件。由经销商配置的部件出现故障时请与经销商协商解决。以下部件不属于保修范围:随机手册及保修卡。请您在接受服务前务必及时将您认为有价值的信息程序进行备份或取回,联想仅负责产品之维修与检测,标准服务范围内恕不提供任何数据恢复与备份。联想及其认证服务机构不对数据、程序或存储介质的损坏或丢失承担责任。 因以下情况损坏和出现故障的产品和/或其任何部分不享受联想声明的保修权益;
1.产品因使用不当、误用、滥用(如超出工作负荷)和不适当的维护保管、意外 (如火灾、爆炸) 或自然灾害(如雷电、地震、台风等)所致之故障或损坏;
由于使用不当造成的故障,包括由于随意更改CMOS设置,造成不能正常启动或不能点亮的故障;
由于误操作而破坏了随机配置软件系统原因造成的故障;
由于各种形式口令遗忘所造成的故障;
由于不慎感染病毒造成的故障;以及显然是由于使用不当造成的故障,如液体注入、外力挤压、坠落受损等。
2.产品上的标志和部件号曾被删改或去除;
3. 产品或部件超出保修期;
4.产品因不适当的安装、使用或在非正常的工作环境中使用(如温度过高或过低、过于潮湿或干燥、海拔过高、电压或电流不稳定、零地电压过大等等)所致的故障或损坏;
5. 产品由非联想指定的产品保修机构技术人员维修、处理或更改;
6. 产品背面机器序列号、标签及编码被涂改、内容无法辨认或内容与实物不符;
7.因使用非联想指定产品匹配部件,或使用过期、非标准、盗版或未公开发行的软件导致的故障或损坏;
8.产品因其它非产品自身质量问题所致之故障或损坏,如因用户不良运输造成的产品损坏;
9.购机时我们所选配的赠品不在保修范围之内。