如果您单独使用电池的话，能否正常关机呢？您试试重新安装电脑的电源管理程序，再检查电脑的关机功能是否正常。
如果仍无法正常关闭计算机，为了排除系统文件损坏的情况，建议您在方便的时候备份硬盘数据，重新安装操作系统。
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系统问题重装一下操作系统，WINDOWS系统什么奇怪的问题都会出现
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