您好，笔记本自带的键盘是无法禁用的，根据您描述的情况可查杀病毒，并检测此按键是否卡住，并尝试备份数据重新安装操作系统试试看，如果仍然是此情肢拿扰况建议联系服务站敏雀检测硬件历旦下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式think服务网点查询：http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
