外墙面渗漏的应该属于公共区域的故障，确实是外墙故障应该由物业部门负责的
应该由物业管理负责，这也是开发商责任，但开发商委托了物业管理，不然物业就无权收物业费。
找专业的质检机构来做鉴定，看看是你家的防水没做好，还是楼层的防水没有做好。
外墙漏水不能算业主的责任，这个要有物业去解决或者调解责任要分明。
