如果是用后不能开机的，就是说不是硬件问题引起的，是不能退货的。电脑上的故障，90%是与用电脑的人的不当操作是有关系的，不是新机或重装电脑就不在出问题了，如果是用电脑就简单了，找问题也要先软后硬，看看下面的回答，如果确是硬件问题，也需要到某个地方检测，这就由您们双方商量解决了。
开不了机是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
网购 ，吃亏的又添加了一位。。。。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024