在电子邮件中,抄送与密送的区别是什么?

2024-11-02 02:19:00
推荐回答(5个)
回答1:

在电子邮件中,抄送与密送的区别如下:

1、抄送:意味着只是让被抄送人知晓此事;被抄送的人没有义务对邮件予以响应,当然如果被抄送的人有建议,当然可以回邮件。

2、密送:即收信人是不知道邮件发给了密送的人了的。

另外,被发送的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应的。

发送、抄送中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。

扩展资料

邮件回复技巧:

1、及时回复E-mail。收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。 

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。 

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。

如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。 

2、进行针对性回复。当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。

3、回复不得少于10个字。对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。 

4、不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼。如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。 

对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越RE越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。 

5、要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体)。如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了;如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replayall,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情。 

如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的RE来RE去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。 

点击“回复全部”前,要三思而行! 

6、主动控制邮件的来往 

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。

回答2:

1、抄送与密送的区别在于:收信人看到的信息不一样。

密送的各个收件人只能查看到邮件内容本身,但不能看到其他密送收件人的地址;而抄送的各个收件人不仅能看到邮件内容本身,同时能看到其他收件人的地址。

2、举例说明:

如果:A 发送邮件给B1、B2、B3,抄送给C1、C2、C3,密送给D1、D2、D3。那么:

收件人B1知道这封是A发送给B1、B2、B3的邮件,并且抄送给了C1、C2、C3,但不知道密送给了D1、D2、D3。

抄送收件人C1知道这封是A发送给B1、B2、B3的邮件,并且抄送给了C1、C2、C3,但不知道密送给了D1、D2、D3。

密送收件人D1知道这封是A发送给B1、B2、B3的邮件,并且抄送给了C1、C2、C3,而且密送给了自己,但不知道密送给了D2、D3。

扩展资料:

邮件抄送涉及写件人,发送人和抄送人三者之间的关系。抄送的目的主要分为两种,一种是知会,就是让自己的同事或者上司了解工作情况。另一种是寻求帮助,希望抄送对象给自己的工作出一些主意,做一些评论。抄送相对于直接发送本身,约束力会小很多。

但是在实际工作中,注意大可不必把每个细节都抄送给自己的上司,这很有可能会给对方造成负担,在抄送之前先进行判断。

参考资料来源:百度百科——密送

参考资料来源:百度百科——抄送

回答3:

在电子邮件中抄送与密送的区别有以下三点:

1.发送的人不一样:抄送可以发送给任何人,而密送只能发给指定的人。

2.发送指定的内容不一样:抄送是可以发送所有你要发送的文字或者文件,而密送只能让人看到一部分。

3.接收的邮件不一样:如果发送的都是一样的邮件,设定了抄送,那么所有人都可以看到抄送的内 容,但是如果设定了密送,虽然所有人都收到了邮件,但只有指定的一个人才能看到其中加了密的内容。

参考资料:百度百科-密送

百度百科-抄送

回答4:

一、抄送和密送都能把一封邮件发给多个人,使收件人节省下收取大量抄送的E-mail地址的时间,方便了工作的开展。

二、填在抄送里面的邮箱地址收件人是“抄送”表示“副本”,列在“抄送”栏中的任何一位收件人都将收到信件的副本,信件的所有其他收件人都能够看到您指定为“抄送:”的收件人已经收到该信件的副本。 

三、密送代表“不显示的副本”,这极相似于“抄送”功能,只不过“密送”的收件人不会被其他收件人看到,而“收件人”字段中的收件人彼此都能看见,将信件发送给多个人后,每个人将会看到自己是信件的唯一收件人。

四、密送是个很实用的功能,假如一次向成百上千位收件人发送邮件,最好采用密件抄送方式,这样一来可以保护各个收件人的地址不被其他人轻易获得,二来可以使收件人节省下收取大量抄送的E-mail地址的时间。

扩展资料:

抄送的适用范围主要有以下几个方面:

1.在上行文中,有三种情况:一是受双重或多重领导的机关向上级机关请示,在主送一个机关的情况下,将其他上级机关列为抄送机关;二是因特殊情况越级请示时,应当抄送被越过的上级机关;三是向有关上级机关或领导人报告情况时,可以抄送其他需要了解情况的领导或不相隶属的机关。

2.在平行文中,依照管理职权范围函复平级机关审批事项,涉及重要的政策性规定或执行面较广的,应抄送上级机关,必要时也应抄送相关的平级单位及本系统的所属机构。如省物价局依职权范围复函批准省交通厅提出的全省春运客运基准价格,应抄送省物价局的上级,同时抄送给相关的省直单位。

3.在下行文中,有三种情况:一是向下级制发生要行文,应当抄送上级机关、与文件内容有关联的平级机关;二是向受双重领导的下级机关行文,必要时应当抄送该机关的另一上级机关;三是转发上级文件时,一般应抄送被转发的上级机关。

4.在联合发文时,如需抄送,应按照上述原则分别抄送各联合发文机关对应的上级、平级和下级机关。

参考资料:百度百科-电子邮件抄送

参考资料:百度百科-密送

回答5:

抄送的对象对于所有收件人来说,是可以看到的;而密送的对象对于抄送或发送的对象是无法看到的,但是密送的对象知道该邮件被谁收到,包括抄送和密送对象。 这个就是他们的区别。

抄送:同时将一封电子邮件发送给其他收件人。

密送:同时将这一封邮件发送给其他收件人,但收件人及密送人都不会看到密送人。

以下是抄送和密送的案例:

发件人将某封邮件发送给A的同时,抄送给了B和C,密送给了D和E。

其结果便是收件人A可以看到这封邮件被发件人发送给自己的同时还抄送给了B和C,他不会知道D和E也送到了该封邮件。

收件人B和C将看到这封邮件是发件人发送给A的,自己是被抄送的一方,并且除自己外,还有另一人(C或B)也收到了该邮件。

以下是抄送和密送的具体区别:

1、抄送:

抄送目标介于收信人和无关人两者之间。收信人是要去执行、跟进、回复邮件内容的人,无关者则与此事完全无关,而抄送目标是只需要知道此事,或作个见证即可,无需有任何行动(包括回复)。

比如:你与部门同事交接项目,抄送给上司,让他知道目前的进度。

2、密送:

密送即秘密抄送:你抄送给了某人,但收信人并不知道你抄送给了他。这个功能在实际工作中极少用到,因为把邮件密送给某人,却不让收信人知道,一旦曝光,容易引起不必要的猜忌芥蒂。

所以密送的常见功能是,邮件需要群发,但收件人互不认识,为了保护其隐私,所以设定收件人为自己,然后抄送给对方,免去每个收件人单独发送的麻烦。

扩展资料:

抄送的实际应用:

邮件抄送,其实考虑的是对公司中不同角色的影响。关键还是培养自己在职场中对人际关系的敏感度。比如与其它部门同事交流的邮件,是抄送给自己的上司还是对方的上司,就需要在不同环境下判断。不管要抄送给谁,最终目的都是把工作做好。

抄送其实涉及的是写件人,发送人和抄送人三者之间的关系。简单来说,抄送的目的主要分为两种,一种是知会,就是让自己的同事或者上司了解工作情况。另一种是寻求帮助,希望抄送对象给自己的工作出一些主意,做一些评论。

团队合作方面,最常遇见的问题可能是:是否把团队成员之间交流的邮件抄送给上司。这个问题其实是需要具体情况具体分析的。

如果团队交流的邮件是比较中性的,也就是大家都达成了一致意见,让上司知道一个最终的结果,这种情况下的抄送没有问题。但如果两人的邮件是在进行一个问题的争论,那么这个时候是否抄送上司就需要考量了。

参考资料来源:百度百科-电子邮件

百度百科-密送

百度百科-抄送

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