我家电脑也是安装的瑞星杀毒软件和瑞星安全助手的组合,并无异样。
是不是被隐藏了?看看任务栏(也就是您说的电脑右下角)前有没有箭头之类的?如果有,请点击,软件就可以看到了。一般电脑都会隐藏任务栏里暂时不会用到的软件。
如果里面没有,请按照以下方法解决:
1.点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
2.先将“当前用户”切换至“管理员模式”,再选设置—监控设置—开机启用勾上。
3.在开始菜单里运行MSCONFIG,启动系统配置实用程序,看“启动”页是不是全选;再看看你的其它工具有没有将瑞星的启动项禁止。
4.你也可以在开始菜单—程序—瑞星—瑞星监控中心,按一下,看看它是不是出来了?
点击开始--程序--瑞星--修复(不保留用户配置),卡卡也这么操作一下,重启电脑再看看,也可以试试瑞星安全助手(瑞星卡卡的升级版)
尝试不保留配置修复瑞星杀毒软件和卡卡,然后升级病毒库,进入安全模式下用瑞星断网查杀病毒。
先尝试修复,如果正常,有可能是系统原因,XP和win7图标都带自动隐藏的,XP的话你在右下角点一下那个小箭头向左的,win7的话你点一下那个向上的小三角就看见了,就这么简单。
你可以到控制面板里面试试看,如果那里可以卸载的话,就先把瑞星卸载了然后再重新安装一下就可以了,偶还是感觉瑞星不错的,你可以使用瑞星全功能那个版本自带防火墙的,再下载安装一款瑞星安全助手,跟清理助手就可以了。
楼主您好,建议不保留配置文件修复一下尝试。
具体方法如下:
点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【修复】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至修复完成。
如果您在使用瑞星产品过程中遇到问题,可以通过下面链接的几种方式和我们联系,我们会竭诚为您服务!
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