VIP客户服务实行
“客户自愿、重点发展、信息保密”的原则。向符合规定条件并自愿成为会员的客户发放VIP卡,作为享受VIP服务的依据。同一客户号下,满足一年内活期存款月均余额达5万元、定期存款实时余额达10万元条件之一者,即可申领VIP金卡;满足一年内活期存款月均余额达50万元、定期存款实时余额达100万元条件之一者,即可申领VIP白金卡。
VIP客户可享受以下优先服务:1、可享受贵宾服务:到各营业网点办理业务时,可优先受理;2、优先办理各类个人贷款的审批、放款;3、优先使用农信社推出的新业务、新产品;4、换新钞、换零钞的优先服务。
VIP客户可享受以下优惠服务:1、办理个人贷款业务可在人民银行规定范围内享受不同额度的贷款利率优惠;2、免收VIP卡挂失手续费;3、VIP金卡享受减免工本费、ATM系统内异地取现、系统内省内异地柜面存取款手续费;4、VIP白金卡享受减免工本费、ATM系统内异地取现、ATM跨行取现、系统内省内异地柜面存取款、ATM境外取款和ATM跨行转账手续费;5、享受农信社定价政策规定范围内的其它收费优惠和阶段性优惠服务;6、在与农信社签订优惠服务协议的商场、宾馆、饭店等特约商户凭卡消费时,可享受到更多的折扣优惠服务。