建议换一台电脑试试,但你不要担心,QQ是你的,实在不行的话,可以申诉(如果没有密码保护),要是有,更简单啦!申斥的工作日一般在3天之内,会员更快,记住申诉的时候尽量填写更多更真实的信息,也可以多试几次,没事的,你不要担心,腾讯公司会给你个答复的,祝你申斥成功!