换个USB线吧,如果有延长线去掉吧,如果是插在前面USB口换到后面吧,如果还是不行换回原来的电脑试试,好用是新电脑的问题,重做系统吧,如果换回去换了USB线也不好用送修吧,打印机USB口坏了。
插上usb口后看看能否检测到新硬件,检测不到的话换线或usb接口,如果能检测到重新装下驱动,