在你买之前已经激活了那就不是你的问题你直接联系苏宁客服要求退货 你苏宁上面也申请一下如果不同意先在苏宁客服投诉 如果不能解决就拨打12315 肯定会给你退的
你要让快递员给你送过来的时候，帮你打客服啊进行协商，当面退，不然很麻烦的
你不是一个人，一大批人遇到这样的问题，估计是售后机，如果苏宁不同意退货补偿，就拨打02512315要求退货补偿
