如果有证据证明是银行乎拦工作人员的疏忽造成多给用户钱款的话，可以通过法律手段要回来。
因为这种情况在法律上讲叫“不当得利”，获益人应当返还财产。
《民法通则》第九十陆消二条 没有合法根据， 取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益岁悉胡返还受损失的人。
高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见131、返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益，扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。
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