如果是安卓系统的,刷机就可以解决了,建议不要强制删除,有可能会引发系统出错,得不偿失。至于刷机包,在安卓的相关论坛可以找到。如果是其他系统的,或者非智能机,那就凑合用下去吧。
安卓系统的话,下个一键ROOT,就可以删了,去安卓论坛里找找,有好多帖子教你怎么删的