可以通过客服进行陌陌账号功能受限申诉。
具体操作步骤:
1、通过帮助页面进入“账号状态”
2、通过绑定手机获取语音验证码
3、请根据提示输入图片验证码后,点击“确定”
4、输入语音验证码验证后,选择申诉并提交即可
账号受限后是可以找回的,有两种方法:
陌陌功能受限解封恢复方法1:若陌陌号已绑定手机,且绑定手机可以使用:
1、通过帮助页面进入“账号状态;
2、通过绑定手机获取语音验证码;
3、请根据提示输入图片验证码后,点击“确定;
4、输入语音验证码验证后,选择申诉并“提交”即可;
陌陌功能受限解封恢复方法2:陌陌号尚未绑定手机:
1、通过帮助页面进入“账号状态”;
2、根据系统提示,点击“发送邮件“;
3、输入图片验证码后,点击“确定”;
4、通过邮件中的链接,为您的陌陌号绑定手机;
5、通过绑定手机“获取语音验证码”;
6、输入语音验证码验证后,选择申诉并“提交”即可;
提示:
1、若陌陌号已绑定手机,但绑定手机无法使用,请根据系统提示,通过“账号找回”更绑手机后,再进行功能受限申诉
2、建议您仔细核对收到的验证码再进行验证操作,避免因短时间内多次操作导致系统提示“操作过于频繁”
3、请按照事实选择申诉理由,若账号无明显被盗现象,却选择“账号被盗”作为申诉理由,本次申诉可能被驳回
4、提交申诉后请耐心等待,申诉结果将以短信形式反馈给您
解除功能受限
1通过帮助页面进入“账号状态”
2、通过绑定手机获取语音验证码
3、请根据提示输入图片验证码后,点击“确定”
4、输入语音验证码验证后,选择申诉并提交即可
若您的陌陌号尚未绑定手机,请参考以下步骤解除功能受限:
1、通过帮助页面进入“账号状态”
2、根据系统提示,点击“发送邮件”
3、输入图片验证码后,点击“确定”
4、通过邮件中的链接,为您的陌陌号绑定手机
5、通过绑定手机获取语音验证码
6、输入语音验证码验证后,选择申诉并提交即可