解决尝试步骤如下
1、先把存储卡拿出来，然后重新开机，然后再进入摄像。
如果这个时候可以，那说明存储卡上的某个软件，和系统发生冲突，占用了摄像功能。
这个时候格式化存储卡即可
2、做了上面步骤，如果进入摄像模式后显示"次功能不被支持".还不行。
这个时候就把存储卡放入手机，格式化存储卡，然后再硬格手机。
补充说一下“硬格”是什么------恢复手机刚刷好中文系统的时候的状态，相当于系统重装
关机之后。把SIM卡和存储卡都拿出来。
然后，同时按住拨号键,*号键和3字键,3个都按住！
然后按电源键,4个都按住！
一直等到出现屏幕地区选择就可以放手了!
手机回到重装系统状态，就可以了
建议你恢复一下手机··或者把你的存储卡格式化一下···还有就是删除安装程序里的一些不用的软件··这个原因纯粹是你安装软件遭成的冲突！！我以前也遇见过一台机器和你一个病，用 ×#7370#命令尝试恢复一下机器··楼上说到的那个方法万不得已不要使用！！！
格一下机子试下吧~~~*#7370#
在不行就刷下机子
不行的话..去客服让他帮你刷机下应该就没问题了
软件问题.拿去刷机。
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