您好，感谢您选择惠普产品。
一、这款笔记本最大支持DDR3 1600MHz ，只有2个内存插槽，单条最大支持到4GB。
注意：32位系统最大识别使用3.5G左右的内存，您要使用4G或者4G以上内存建议使用64位系统
关于内存盖板的拆装，请您参考下面的图片信息操作:
1、保存所做的工作，然后关闭笔记本计算机。
2、断开交流电源和与笔记本计算机相连的外接设备
3、取出电池。
4、请您取下红圈所示的1颗螺丝，然后按照红色箭头指示，在水平方向用了推一下，即可取下盖板；
二、如果拆装过程中出现问题或遇到困难，请您立即停止操作，建议你呢联系维修中心帮您处理；
另外，添加内存，您可以可以联系维修中心进行；
注：
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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