请设计一份联想电脑市场调查问卷，要求设计的问题在20个以上

2025-02-12 22:48:35

推荐回答（2个）

回答1：

Q1、你最满意的售后服务品牌？。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想Lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有

Q2、台式PC厂商变换同等质量的售后服务，愿意继续信赖该品牌服务么？。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意

Q3、台式PC厂商增加售后服务的收费项目，愿意继续信赖该品牌服务么？。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意

Q4、台式PC厂商减少售后服务内容，愿意继续信赖该品牌服务么？。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意

Q5、台式PC厂商增加售后服务内容，愿意继续信赖该品牌服务么？。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意

Q6、购买台式PC电脑时，你最看中的因素是？。
1、产品本身 2、厂商品牌 3、综合应用 4、售后服务 5、其他 6、不知道

Q7、购买台式PC电脑时，在综合质保服务中，你最看中的因素是？。
1、售前服务 2、售中服务 3、售后服务 4、其他 5、不知道

Q8、你从哪里能了解到品牌台式PC的服务质量？。
1、媒体 2、广告 3、单位同事 4、朋友介绍 5、其他

Q9、对于厂商的售后服务政策，你最看中的因素是？。
1、保修时间 2、售后人员素质 3、服务质量 4、收费标准 5、其他 6、无所谓

Q10、对于厂商的保修时间，你认为合理的时间是多长？。
1、1年 2、2年 3、3年 4、5年 5、其他 6、无所谓

Q11、你从哪里能了解到台式PC的售后服务条款？。
1、媒体 2、广告 3、产品说明书 4、销售人员介绍 5、朋友介绍 6、其他 7、不清楚

Q12、你所在的城市，你购买的台式PC品牌的指定维修点够多吗？。
1、足够多 2、一般 3、很少 4、没有 5、不清楚

Q13、销售商在销售产品的过程中是否会告知产品的售后服务情况？。
1、会详细介绍 2、简单介绍 3、不介绍 4、其他 5、不清楚

Q14、你能否接受购买超额售后服务的服务？。
1、能 2、不能 3、看价格 4、其他 5、不清楚

Q15、购买的台式PC电脑出现故障以后，你会如何解决？。
1、自行解决 2、找品牌维修点 3、找经销商 4、等待厂商上门维修 5、其他 6、不清楚

Q16、当台式PC电脑送去维修时，你认为合理的维修时间为多长？。
1、1天 2、3天 3、1周 4、1月 5、1月以上 6、其他 7、无所谓

Q17、你认为目前台式PC电脑维修中的收费方式和价格？。
1、非常贵 2、适合 3、很便宜 4、无所谓 5、不清楚

Q18、你认为下列哪个厂商的售后服务体系最值得信赖？。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有

Q19、你认为下列哪个厂商的产品能为你提供充分的应用帮助？。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有

Q20、你认为下列哪个厂商可以为你提供最及时的升级定制？。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有

Q21、你认为下列哪个厂商可以为你提供最丰富的收费增值？。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有

Q22、你认为目前台式PC售后服务应该改进的地方是？。
1、保修时间 2、售后人员素质 3、服务内容 4、收费标准 5、其他

回答2：

使用“表单大师”设计一份联想电脑市场调查问卷，可以包含以下问题：

您的性别：
您的年龄范围：
您是否拥有联想电脑？
如果有，您使用的是哪一系列？
您购买联想电脑的主要原因是什么？
您多久购买一次新电脑？
您通常在哪里购买电脑？
您对联想电脑的外观设计满意度如何？
您对联想电脑的性能满意度如何？
您对联想电脑的价格满意度如何？
您是否了解联想的售后服务？
您对联想售后服务的满意度如何？
您是否参与过联想的促销活动？
您认为联想电脑最吸引您的功能是什么？
您平时主要用电脑做什么？
您对联想电脑的软件预装情况满意吗？
您是否遇到过硬件或软件问题？
您希望联想未来增加哪些新功能或服务？
您是否会推荐联想电脑给朋友？
您对联想电脑有什么建议或意见？

通过“表单大师”，你可以快速创建并发布这份详细的问卷，利用其强大的逻辑跳转和数据分析功能，轻松收集和处理数据，生成专业的报告。

这样不仅能提高效率，还能确保调研的专业性和准确性。

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