工行六星级客户什么意思

2025-02-14 08:03:12

推荐回答（5个）

回答1：

这个是属于工行内部对客户的星级评定，大致如下：三星以下客户”是一般客户；四星级客户，属于潜力客户；五、六星级客户为理财金（财富）客户；七级及以上为私人银行客户。\x0d\x0a当然你的星级越高，所带来的好处就越高。四星级虽然在柜面并没有多大优惠，但电子银行等等方面已经有折头，五星级开始可以办理财金卡，享受更多柜面及电子银行折扣，由客户经理跟踪理财，七级以上可以办白金卡，理财为一对一。\x0d\x0a 高星级不但可以得到各种优惠，在申请信用卡或贷款时，也会很容易通过，额度也大。说白了，这星级也是个信用等级。经常用工行信用卡消费或经常贷款（按时偿还）的人就算在工行没什么存款也有可能是五星以上，这取决于你对银行的贡献度。\x0d\x0a\x0d\x0a费率优惠不同\x0d\x0a6星客户在异地办理存取款业务免手续费，其他业务例如往外地汇款或跨行汇款等费用按3折收取\x0d\x0a5星客户异地存款免手续费、取款、汇款手续费5折\x0d\x0a挂失换卡等业务免费

回答2：

工行六星级客户是银行对客户的一种区分，六星客户能享受更好的服务等，主要有以下几方面：

一、信用额度

在银行最基本的存款义务上，无论你是三星客户还是六星级客户，享受的待遇是一样的，你存一万和存一个亿到银行，存款利率都是一样的，你买10万和买100万的理财产品，理财的收益率也不会有任何的差别。但是在信用额度上，区别待遇就出来了。六星级的客户的信用额度是非常高的。

都是几万的起步标准。可能三星级的客户，你申请信用卡是非常困难的，可能申请了很多次才批下来。即使批下来了，信用卡初始额度可能也就是2000元，经过了很久的用卡养卡，你的额度艰难的提升到了1万。但是这些六星级客户，银行是求着他们去办信用卡的，而且初始额度就高到你这个信用卡老客户很难达到的标准。

二、更好的服务质量

去银行办事，是一件很费时间事情，总是需要排队等候，即使银行员工加班加点，等候的时间往往还是超过半个小时。这对于那些有钱人来说是不可接受的。贴心的银行，为了解决这些六星级客户的烦恼，为他们开辟了专门的VIP通道，享受VIP窗口的办理，可以大大的节约办理时间。还提供高档饮料和小吃。

三、其他待遇

这些六星级客户，在银行系统是有登记的，在你打电话给银行的热线时，可以实现快速的接通，大大的减少等候时间。在每年过年的时候，你还会收到银行寄送的精美礼品。节假日的祝福短信自然也是少不了的。

三星级的普通用户虽然也能享受到一定的服务，但是远不及六星级的用户，银行建立这种星级服务制度就一定会有所差距，这些六星级客户能额外享受到的待遇，都是建立在金钱基础上。努努力，你也可以成为这些人、享受这些待遇。

扩展资料：

银行对客户的区分，是根据自己内部的星级评价标准。普通的客户，都是三颗星的入门级别，随着你在银行办理的业务增多，存款增多，买的理财增多，那么你的星级会增加，六星级的客户可以享受到的服役，是普通三星客户完全不能比的。

中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

参考资料：工商银行官网——六星服务介绍

回答3：

工行六星级客户是指满足工商银行客户评定等级在六星的客户。工行个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。

1、评定方法：
个人客户星级的评定是以客户在工行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。

2、调整方式：

个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，工行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。

扩展资料：

一、个人客户星级服务，是工行为回馈客户的厚爱、提升服务水平而推出的全新服务体系，工行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。

1. 专享费用优惠。客户通过工行网上银行、手机银行、自助设备办理业务，可以在星级优惠基础上进一步享受网上银行、手机银行、自助设备的渠道折扣优惠。

2. 专属贵宾通道。客户在工行境内营业网点不仅可享受系列优先服务，而且还可使用400贵宾服务专线。

二、评定方法：
个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。

三、调整方式：

个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。

参考资料：中国工商银行-个人客户星级服务

回答4：

这个是属于工行内部对客户的星级评定，大致如下：三星以下客户”是一般客户；四星级客户，属于潜力客户；五、六星级客户为理财金（财富）客户；七级及以上为私人银行客户。

1,、当然你的星级越高，所带来的好处就越高。四星级虽然在柜面并没有多大优惠，但电子银行等等方面已经有折头，五星级开始可以办理财金卡，享受更多柜面及电子银行折扣，由客户经理跟踪理财，七级以上可以办白金卡，理财为一对一。

2、高星级不但可以得到各种优惠，在申请信用卡或贷款时，也会很容易通过，额度也大。说白了，这星级也是个信用等级。经常用工行信用卡消费或经常贷款（按时偿还）的人就算在工行没什么存款也有可能是五星以上，这取决于你对银行的贡献度。

3、费率优惠不同。6星客户在异地办理存取款业务免手续费，其他业务例如往外地汇款或跨行汇款等费用按3折收取。5星客户异地存款免手续费、取款、汇款手续费5折。

扩展资料：

1、中国工商银行，全称中国工商银行股份有限公司(ICBC)，简称工行（港交所代码1398；上交所代码601398），成立于1984年1月1日，总部在北京，该行是在中国人民银行专门行使中央银行职能的同时，从中国人民银行分离出来的专业银行，另外还是香港中资金融股的七行五保（前称六行三保）之一。

2、中国工商银行是中央四大行之一，全球市值最大的银行，世界五百强企业之一。2016年2月22日，工商银行正式推出手机转账汇款全免费的政策。2016年5月16日，中国工商银行宣布停止个人账户综合理财业务。2016年9月12日，谷澍升任为工商银行行长。

参考资料：工商银行-百科

回答5：

分析如下：

一、工商银行星级计算标准个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类。

二、工行六星级客户待遇主要分为6项：

1、准许申请白金信用卡，申请成功后可享受白金信用卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。

2、提供“财”“智”“尊”“享”四大系列十类财富管理专属服务，包括财富规划、资产管理、账户管理服务、理财顾问、财富资讯服务、贵宾通道、专享费率、专属介质服务、环球金融和增值服务等。

3、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。

4、逐步将私人助理服务的惠及范围扩展至全部六星级客户，提供家庭综合保障、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品定制、环球医疗救援、中国汽车道路救援等5项服务。

5、享受相关业务费率优惠。

6、服务渠道：主要通过财富管理中心、网上银行贵宾版银牌会员和4006695588贵宾服务专线、手机银行（WAP）等渠道为六星级客户提供服务。

扩展资料：

1、中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

2、2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。 2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。2018年《财富》世界500强排名第26位。

资料来源：百度百科：中国工商银行

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