您好，请问是什么型号的笔记本呢，根据您的情况有两种解决方法：一、卸载现有驱动，到官网根据您的机器型号下载安装。二、系统问题，重装。如什么不清楚可以再次询问！
先卸掉现在的摄像头驱动，再去官网下webcamera这个驱动安装，根据你的机型在官网上搜索
官网有智能驱动安装，去找找。不行下个驱动精灵。
安装一下驱动精灵 检测一下 然后再根据提示安装摄像头驱动……
如果不可以 换个版本的驱动精灵
卸掉驱动，下载驱动精灵2012来重装摄像头驱动。
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