淘宝上显示卖家已发货是不是并不代表他真的发货了？

回答1：

日常的订单在付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外哦）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：

1、若订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢；

2、若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心；

① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待呢；

③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

3、若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】，

① 若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；

② 若物流信息未显示或异常，您可以点此查看解决方法；

③ 若您一直未收到货，且联系不上卖家，您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

4. 若交易已成功，但实际未收到商品，您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

扩展资料

如购买的是实物商品，卖家点击发货以后，订单状态变为【卖家已发货】，就可以立即通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到需要查看的订单，点击【查看物流】确认卖家发货的具体情况哦。若对发货信息有疑问，建议及时旺旺联系卖家核实哦。

1、若您对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉，

2、2017年6月25日0点后付款的订单，除特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）。

违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外），

2018年8月1日起一级类目“大家电”（除“大家电配件”二级类目）下发布商品，除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

参考资料：淘宝——卖家发货，买家什么时候看见发货信息？淘宝——卖家不发货，怎么办？

回答2：

亲，是这样的淘宝显示的已发货仅表示卖家把运单号录入淘宝后台，至于快递是否真的已经揽收您只能看物流信息了，一般快递都是晚上6-7点揽收并扫描的，然后开始中转。顺便说下，您在物流信息看到的揽收时间也是快递揽收后扫描的时间，比如快递6点揽收的但9点才扫描，那信息也会显示9点揽收。希望可以帮到您。

回答3：

是的哦，卖家只需把单号填上状态就会变成“卖家已发货”。要想知道卖家是不是真的已经发货了得发完货第2天才能看到，因为信息跟踪不是很快。淘宝上状态变为“卖家已发货”后买家可以后台看到查看物流，点这几个字进去就会显示物流信息。要想快点知道的办法就是打电话去快递公司问。每个快递公司都有客服电话的。

回答4：

日常的订单在付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外哦）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：

1、若订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢；

2、若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心；

①可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

②若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待呢；

③还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

3、若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】，

①若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；

②若物流信息未显示或异常，您可以点此查看解决方法；

③若您一直未收到货，且联系不上卖家，您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

4.若交易已成功，但实际未收到商品，您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

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