今天要跟大家讲的是汽车金融风控要点——贷后管理
贷后会存在什么风险呢?
a、车辆监控依赖GPS,然而GPS的方案并不完全可靠,太多的技术手段都可以突破GPS的控制;
b、合理的GPS监控策略左右着应急响应效率,而大多公司依赖于GPS平台提供的基础策略,不具备主观逻辑设定的条件;
c、对于借款人的贷后监管缺乏有效控制;
d、贷后二押情况泛滥,收车困局存在;
e、缺乏有效的法律诉讼手段,很多情况下融资租赁业务被定性为合同纠纷,以致资产处置困难。
那么贷后到逾期这段时间,要怎么更好地进行风险控制呢?很多车贷公司并不重视贷后风控,随便安装GPS定位器,出现问题就拖车,实则这种情况却完全达不到风控效果的,很多时候,还款逾期后,再去找车,GPS离线或者已被拆除,或者车辆质押给了二押公司,无法拖回。下面整理出目前比较流行的贷后管理方法:
1、定期回访
无论是线下走访,又或是线上回访,总之,与客户在贷后保持一定频率或一定周期的联系,即可了解客户当前情况,也可提升客户的贷后体验。
2、客户行为侦测
定期通过第三方数据供应商提供的信息,了解客户一定周期内的行为与需求,一旦出现多头授信风险或异常状态变更时(包括联系方式变更等),可第一时间做出响应。
3、车辆轨迹侦测
刚刚有提到GPS在实际业务中的无力感,但如果可以做好风险侦测的监控逻辑,还是可以起到一定的预防作用的,这类逻辑中,最常用的就是电子围栏侦测与异常用车行为侦测等手段。
4、车辆状态侦测
这类手段,主要应用与关注客户车辆状态的异常变更,例如强制过户/解押,车管所二抵,被查封,报废等情况,资产及时启动应急。
以上四种方式,只是相对流行的一些操作,实际工作中,相对于人与车的监管,除了依靠系统与数据的支撑,更为重要的还是各机构工作人员的尽职态度。
车辆监控依赖的GPS,然而GPS的方案并不完全可靠,太多的技术手段都可以突破GPS的控制,这也是唯渡科技强调的汽车金融贷后管理的风险点。
交易主体素质良莠不齐、车辆价格不透明等行业顽疾,少数开展二手车金融的汽车金融公司和商业银行,也是态度谨慎,车商融资成本居高不下。
车报废了贷款还没还完,标的物没了