先把原有的驱动删除，在安装试试。不知道你是什么型号和品牌的机器，我估计是你的电脑主板有两路声卡，独立和集成，而主板默认是独立的声卡，你可以尝试一下，删除原有声卡驱动，先安装UAA总线控制，然后在安装High Definition Audio 驱动，在安装一个High 的声卡补丁设为开机启动。具体教程网上有，你自己找一下。
驱动不对吧？你得知道你的声卡是什么型号的，如果知道主板的厂商，也知道主板型号，请你到官网上去下载！
