是否留存单据
如果留存了拍照单据单号，通过旺旺发送给卖家。
正常有良心的卖家会退款，也有无良商家。
这个时候需要单号，查询货物签收状态并截图当做证据申诉。
如果卖家还不同意，就反复拒绝的情况下，要记得跟踪状态，卖家拒绝了，就要继续申请，直到官方介入了，上传的证据证明货物卖家签收了，就会判买家赢，这个时候卖家必须退款。
显示未发货是因为卖忘记点发货了，但他那里还是有第三方的快递单的。你要退款有两个原因可选：一是未安时发货（但卖家是以经发过货了，并且也签收了，当他提供快递单号给淘宝时你的胜算不大）二是产品质量问题，如果你在签收时让快递员记录的那...
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024